FAQ
Il nostro sito internet è un valido strumento facile e veloce per comunicare con l’amministratore senza dover telefonare in orari che poco riflettono i tuoi momenti liberi, o inviare lunghe email dove devi riportare dati, numeri, contatti. Hai mai pensato che puoi avere tutto a portata di click? Dalla tua area personale è tutto compilato in base ai dati forniti, potrai integrarli, se non completi, e inviare richieste o segnalazioni in modo semplice e rapido.
Non conosci la tua situazione pagamenti?
Se non sai quale rata devi pagare, su quale conto corrente, hai smarrito un bollettino, entra nella tua area personale tramite le credenziali di accesso che ti abbiamo inviato. Le hai smarrite? Scrivici.
Dalla tua area riservata potrai visionare le tue rate scadute e in scadenza, i pagamenti effettuati per ogni esercizio di gestione e le previsioni successive. Nelle informazioni relative al condominio “Info Condominio” sono indicate le coordinate bancarie del condominio.
Ci potrai anche inviare direttamente una richiesta di informazioni.
Come segnalare un guasto o un problema?
Qualcosa non va? Entra nella tua area riservata, dalla sezione “Guasti e problemi” puoi segnalare direttamente all’amministrazione un evento, un guasto, o qualsiasi cosa di cui tu debba informarci. La richiesta perverrà direttamente al nostro studio e saremo in grado di gestirla direttamente dal nostro gestionale prendendo subito in carico la richiesta o inviando la richiesta di intervento al fornitore corretto.
Un metodo veloce sia per te che per noi.
Devi comunicarci qualcosa?
Hai già visitato la nostra area modulistica? Lì trovi molti moduli utili per comunicare date di subentro, acquisto, vendita o variazioni relative al numero di persone occupanti l’unità immobiliare di tua proprietà. Se non trovi quello che cerchi, scrivici. Dalla tua area personale puoi visionare i documenti del condominio e la tua situazione. Se non ne hai ancora una, sei sicuro di averci comunicato tutto? Scrivici.
Controlla nell’area personale! Non tutti i documenti sono obbligatori o presenti nell’archivio condominio. Se non trovi quello che cerchi fra i documenti caricati puoi scriverci una richiesta di informazioni direttamente da lì. Ti risponderemo in merito.
Vuoi una offerta per il tuo condominio?
Dalla sezione contatti puoi compilare il form, ti chiameremo per fissare un appuntamento presso il tuo condominio e/o ricevere un preventivo personalizzato in base alle tue esigenze e quelle del tuo condominio, saremo felici di conoscerti anche solo per un consulto.
Non riesci ad accedere alla tua area personale?
Ops! Se hai cambiato la password e non la ricordi, o le tue credenziali semplicemente per qualche motivo non funzionano, scrivi o chiamaci. Ti invieremo una mail con le credenziali corrette per l’accesso immediato alla tua area personale.
